Responsable de bureau d'étude - Fiche métier

Avec un rôle de direction associé à ses fonctions techniques et commerciales, le responsable de bureau d’études remplit de nombreuses missions :

• Identifier les appels d’offres susceptibles d’être remportés par son bureau d’études ;
• Coordonner les réponses aux appels d’offres et les valider ;
• Analyser les demandes des clients ;
• Interroger les ingénieurs devis et estimation afin de chiffrer et planifier les projets ;
• Répartir les projets auprès de ses équipes ;
• Contrôler l’avancement des projets et éventuellement accompagner ses équipes ;
• Vérifier les outils utilisés par les ingénieurs ;
• Veiller au bon rapport ressources humaines / charge de travail pour des performances optimales ;
• Recruter les collaborateurs ;
• Assurer la formation de ses équipes ;
• Évaluer régulièrement ses collaborateurs ;
• Contrôler les plans proposés par les équipes, demander des modifications ou les valider ;
• Veiller au respect du budget et des délais ;
• Gérer des études de conception ;
• Assurer le suivi avec le client dans le but d’une exploitation optimale du travail du bureau d’études pour une meilleure satisfaction finale.

Pour espérer devenir chef de bureau d’études, certaines qualités sont indispensables. Vous devrez être à l’écoute car la bonne appréhension des demandes des clients est cruciale pour répondre efficacement. Mais en tant que manager, vous devrez également être attentif aux attentes de vos équipes de techniciens, ingénieurs et personnels administratifs. Les sens des responsabilités et de l’innovation sont également importants pour prendre les bonnes décisions et proposer des solutions qui s’adaptent parfaitement aux exigences des clients. Un directeur de bureau d’études doit également être rigoureux et organisé. Sa casquette de technicien l’oblige à maîtriser l’ensemble des sujets traités dans son établissement, et la charge de travail conséquente requiert une organisation sans faille. Une bonne connaissance des outils numériques et de l’anglais, et notamment des termes techniques, est aujourd’hui quasiment inévitable tellement ces aspects sont devenus prépondérants dans l’économie moderne. Ce professionnel est également un gestionnaire. Une fonction qui implique un caractère extrêmement sérieux et appliqué. Pour satisfaire ses clients, il faut impérativement respecter le budget chiffré initialement ainsi que le délai annoncé. En cela, mieux vaut savoir anticiper les éventuels retards et dépassements de budget pour renvoyer une bonne image aux clients. Cela permettra de les fidéliser et de pérenniser votre emploi au sein de l’établissement.

Avant d’espérer intégrer un bureau d’études, il convient d’obtenir un diplôme de niveau bac + 5 minimum spécialisé dans un domaine qui correspond à celui des bureaux d’études. Les profils les plus demandés sont ceux passés par une école d’ingénieurs, spécialisée par exemple dans le génie civil ou la mécanique. Une formation de troisième cycle, c’est-à-dire un master universitaire technique, est également envisageable si le secteur correspond bien au type de bureau d’études sollicité. Une formation en Institut universitaire professionnalisé (IUP) peut aussi permettre de rejoindre un bureau d’études. Il est ensuite question de faire ses preuves au sein de l’établissement pour gravir les échelons et accéder au poste de responsable de bureau d’études.